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¿A qué nos referimos cuando hablamos de inbound marketing? El término está cada vez más difundido, y uno de los primeros retos es tratar de definirlo.
Las opiniones difieren, pero la mayoría está de acuerdo en utilizar «nuevo marketing» o «marketing de atracción», puesto que ambas definiciones tienen la capacidad de resumir bien «una estrategia innovadora que rompe con los antiguos conceptos de marketing y aporta una nueva visión de trabajo», según la idea que podemos encontrar en el blog de Hubspot. Pero, como veremos, es algo más que eso.
El concepto no es nuevo, a pesar de que en la última década se haya extendido por el mundo, impulsado por el enorme éxito que alcanzó en Estados Unidos. Por ello, el inbound marketing puede verse como una respuesta al viejo marketing, el outbound marketing. Un cambio en el paradigma que se explica con la idea de que «en el inbound se busca atraer, conquistar al público que realmente interesa, aplicando en parte la antigua fórmula de ofrecer productos y servicios al público general».
La frase revela bien la nueva metodología que altera el proceso, pasando a ser el cliente potencial el que encuentra su empresa. ¿Cómo? Gracias a contenidos publicados en Internet a través de las herramientas más variadas que se puedan utilizar, desde blogs hasta vídeos y redes sociales. La gama de opciones es variopinta, y eso convierte al inbound marketing en un enorme desafío para las empresas.
En esencia, la estrategia se asienta sobre cuatro pilares fundamentales:
- Atraer el tráfico de visitantes
- Convertir a los visitantes en leads
- Transformar a los leads en clientes
- Conquistar y conservar a los clientes para que se vuelvan embajadores de su marca
Cuatro pilares o etapas que requieren acciones y técnicas muy bien definidas, como el SEO, blogs, redes sociales, el marketing o las páginas de destino, y una constante monitorización de los resultados de una nueva forma de marketing. Una forma que, recordemos, consiste en publicar el contenido correcto y útil en el lugar correcto para el público objetivo.
QUIÉNES SOMOS
AP | Portugal Tech Language Solutions es una empresa portuguesa de traducción certificada por la norma internacional de calidad ISO 17100 que ofrece servicios de traducción, transcripción, interpretación y subtitulado desde 1998. La empresa cuenta con una sede en Lisboa y otra en Oporto. Está reconocida a nivel internacional por sus competencias tecnológicas en localización de software y páginas web, su SEO y asesoramiento. Invierte de manera entusiasta en el desarrollo de asociaciones y cooperaciones en Luanda, Maputo, Bissau, Praia, Santo Tomé, así como en Brasil y en cualquier lugar del mundo en el que su organización pueda necesitar un socio para el portugués de África, Brasil o Europa.
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