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Como criar uma equipa de marketing de conteúdo em quatro simples passos

O marketing digital é um desafio para toda as empresas e organizações? Sendo esta a primeira pergunta que importa esclarecer, há uma outra questão que surge de imediato e para a qual urge encontrar a melhor resposta. Como criar uma equipa de marketing de conteúdo?

Antes de mais, façamos uma breve revisão da matéria já dada:

Sobre marketing de conteúdo há um ponto em que as opiniões são consensuais: qualquer estratégia de inbound e marketing digital necessita de marketing de conteúdo. Uma não vive sem a outra e sozinhas estão condenadas ao insucesso.

Porquê? É através do conteúdo do seu website ou blog, no que se refere ao conteúdo escrito, que a uma marca será capaz de atrair a “atenção da audiência” e, igualmente importante, “fazer com que ela permaneça por mais tempo a navegar no site”.

Todo o esforço de marketing passa pela criação de conteúdos, daí que deva ser colocada especial atenção na criação da equipa de marketing de conteúdo

A realidade tem vindo a demonstrar que a globalização e a diversidade cultural, fenómenos num imparável ciclo de crescimento, tornaram mais difícil alcançar as pessoas, pelo menos as pessoas que formam o respetivo público-alvo. Por isso, deve ser colocado todo o esforço na produção de conteúdos, que terão de incluir as palavras-chave mais adequadas. Todo este esforço de marketing passa, necessariamente, pela criação de conteúdos - sejam publicações num blogue, site ou um vídeo -, daí que deva ser colocada especial atenção na criação da equipa de marketing de conteúdo. Seja na empresa ou organização, seja na seleção de uma entidade terceira.

A ter em conta antes de formar a equipa

A escolha da sua equipa de marketing de conteúdo digital não é, todavia, o primeiro passo. Não cabendo aqui, de forma exaustiva, a explicação, é importante que antes de criar e estruturar a equipa leve em conta três factores.

A dimensão da empresa ou organização

O tamanho da empresa ou organização é um factor decisivo na hora de definir a dimensão da equipa de marketing de conteúdo digital, bem como da definição do perfil dos colaboradores ou empresa externa a contratar.

A definição dos objetivos a alcançar

Coloque sempre estas duas perguntas: quais os desafios de marketing e vendas que a empresa ou organização vai encarar? Quais os objetivos e metas que pretende alcançar?

Outsourcing: sim ou não?

Há uma segunda via neste caminho do marketing de conteúdo. Analisado o quadro geral das necessidades e objetivos da estratégia de inbound e marketing digital pode concluir-se que a solução é recorrer a terceiros.

Que atributos devem ter os colaboradores

A decisão está tomada, podendo ser a criação de uma equipa interna ou recorrer a terceiros. Foquemo-nos, todavia, nos cuidados a ter na formação de uma redação de conteúdo digital, lembrando que deve ter o mesmo nível de exigência na escolha de uma empresa externa.

É importante ter em especial consideração as características de cada membro dessa equipa, visto que daí resultará a taxa de sucesso.

Em traços gerais estes são os atributos que deve procurar nos colaboradores:

  • Que sejam capazes de entender o significado de marketing de conteúdo e os seus variados géneros;
  • Entender as estratégias de marketing da empresa ou organização;
  • Capazes de desenvolver textos de qualidade e profundidade exigidos pelo peso que o marketing digital tem no sucesso das empresas e organizações interessadas na globalização;
  • Ser um profissional atualizado sobre o mercado;
  • Ser capaz de cumprir prazos;
  • Ser capaz de comunicar com clareza e objetividade;
  • Envolver-se com a equipa e revelar interesse pelo trabalho;
  • Respeitar todos os membros da equipa, independentemente da hierarquia.

Quais e quantos colaboradores deve ter a equipa?

Antes de colocar as mãos na massa, um último passo: quais e quantos colaboradores deve ter a sua equipa?

Content Manager: trata-se do responsável pela estratégia e calendário editorial de todo o tipo de conteúdos que suportarão a estratégia de marketing de conteúdo.

Redator: na prática é a pessoa a quem cabe escrever os conteúdos, sejam eles blog posts, e-books ou whitepapers, por exemplo.

Revisor: Não estamos a falar de algo muito diferente da redação de um jornal, por isso será o mais normal do mundo que uma equipa de marketing de conteúdo tenha um revisor de texto.

Analista de SEO: cabe a este analista assegurar a correta otimização do conteúdo a fim de alcançar os objetivos de indexação e “rankeamento”.

Analista de redes sociais: falamos da função importante de quem tem a tarefa de distribuir o conteúdo pelas redes sociais.

Designer - Cabe-lhe a responsabilidade de criar o aspeto visual capaz de atrair interesse ao público-alvo através do blog, e-book e whitepapers e até imagens para utilização nas redes sociais e comunicação por e-mail.

Aposta constante na formação

Há um ponto essencial em todo este processo. Falamos no investimento em formação, garantindo não apenas a certificação do conhecimento de quem dirige, mas também de toda a equipa.

Importante é, igualmente, que a formação seja algo que esteja presente não apenas no início da criação da equipa de marketing de conteúdo, mas ao longo de todo o quotidiano.

Investir em formação certificada é, sem margem para dúvida, a melhor forma de qualificar a equipa.

QUEM SOMOS

AP Portugal - Tech Language Solutions é uma empresa portuguesa de tradução certificada pela Norma Internacional da Qualidade ISO 17100, representante oficial da tecnologia Wordbee, com uma agência de tradução em Lisboa e outra agência de tradução no Porto. Reconhecida internacionalmente pelas suas competências tecnológicas de localização e tradução de websites, SEO multilingue, locução, legendagem e interpretação, aposta com entusiasmo no desenvolvimento da cooperação em Luanda, Maputo, Bissau, Praia, São Tomé , Dili e qualquer ponto do mundo onde a sua organização ou instituição necessite de um parceiro especializado em mais de 125 pares linguísticos.

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