O que é marketing digital? Sete conceitos que o ajudam a entender

Longe vão os dias em que surgiram as primeiras referências a marketing e muito mudou desde do século passado e do enorme impulso dado por Philip Kotler, ainda hoje apontado como um dos mais importantes nomes da história do marketing.

O tempo não pára e a nova realidade chama-se marketing digital, um conceito que, já não restam dúvidas, será de enorme utilidade para as empresas. O futuro já começou e por isso é cada vez mais premente estar preparado.

O que é Marketing Digital?

Mas, afinal, o que é marketing digital? As definições são variadas e com elas chegam muitas dúvidas: todas as ações da sua empresa na internet cabem na definição de marketing digital? Que estratégias são adequadas? De que forma pode o seu negócio beneficiar deste novo conceito? Está a sua empresa preparada para esta nova realidade?

Muito mudou desde o período da web 1.0, verdade? No presente, o mar de oportunidades é mais extenso do que alguma vez foi e daí que na AP Portugal Tech Language Solutions não hesitamos quanto à importância do marketing digital no presente e nos anos vindouros.

A definição de marketing digital

As ferramentas à disposição são variadas e o tempo do cartaz na berma na estrada faz apenas parte dos livros de história. Por isso, o melhor é mesmo começar pela definição possível de marketing digital. Das muitas que existem escolhemos esta: é o conjunto de atividades que uma empresa realiza online com o propósito de atrair clientes, criar relacionamentos de sucesso e ainda desenvolver uma identidade de marca. Como? Graças a abundantes estratégias como o SEO, Inbound Marketing e Content Marketing.

Para já, como ponto de partida, apresentamos os conceitos-chave de marketing digital.

Conceitos chave de Marketing Digital

1. Buyer Persona

Colocadas de parte estratégias tradicionais como o cartaz na berma na estrada, o Marketing Digital abraçou o conceito de buyer persona, ou seja, perfis semifictícios baseados nos consumidores reais e que representam o seu comprador ideal.

2. Lead

As oportunidades de negócio que resultam das informações que a sua empresa adquire através de uma eficaz estratégia de inbound marketing. A partir daqui é possível melhor identificar os seus potenciais compradores e conservá-los com informações relevantes até que estejam prontos para o momento de comprar.

3. Buyers journey

As etapas de um processo de compra que vai desde a compreensão de uma necessidade, passando pela consideração de compra até à decisão.

4. Landing Page

A páginas de capturas de leads que estão, obrigatoriamente, focadas a 100 por cento na conversão. A ideia-base é que nessas páginas a sua empresa ofereça um conteúdo de valor e em troca os visitantes mais interessados deixem informações de contato.

5. SEO

Um termo cada vez mais comum. SEO (Search Engine Optimization) é, na prática, a otimização para mecanismos de busca para melhorar o potencial de "rankeamento" de suas páginas e conteúdos, ajudando-o a cumprir os principais pré-requisitos exigidos pelos motores de busca, como seja, o Google.

6. CTA

Call to Action, ou seja, aqueles botões que pode colocar no seu site, blog ou até mail e que têm por finalidade direcionar os potenciais clientes para uma página, a fim de continuarem na sua buyers journey até ao momento em que estejam preparados para a aquisição.

7. Fluxo de nutrição

É um processo de automação de Marketing, geralmente por email, com o objetivo de ajudar o seu potencial cliente a percorrer o buyers journey.

QUEM SOMOS

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