Comunicação Inclusiva e Acessibilidade - Estudo Nacional

No seguimento do seu compromisso com a inclusão, a AP | PORTUGAL realizou um estudo pioneiro para analisar a adopção de soluções comunicação inclusiva em organizações portuguesas.

Este estudo, alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas, avaliou práticas existentes e identificou oportunidades de melhoria na implementação de soluções acessíveis, assegurando um direito universal e garantido para todos os cidadão

A AP | PORTUGAL é uma referência na oferta de soluções especializadas em acessibilidade, apoiando organizações na implementação de ferramentas que asseguram o direito universal ao acesso à informação. 

Estas soluções incluem audiodescrição, legendas ao vivo, linguagem simplificada, linguagem inclusiva e Língua Gestual Portuguesa (LGP), que contribuem para ambientes mais inclusivos e acessíveis, especialmente para pessoas com deficiência visual, auditiva e com diferentes níveis de literacia.

Assista o vídeo e descubra como a comunicação inclusiva pode transformar a sua organização e a sociedade:

Estes recursos são fundamentais para assegurar a igualdade no acesso à informação e para promover ambientes mais inclusivos, permitindo que as organizações se tornem acessíveis a todos, especialmente a pessoas com deficiência visual, auditiva e com diferentes necessidades de literacia.

Abaixo, apresentamos uma descrição detalhada de cada uma das soluções analisadas, destacando a sua importância e os principais resultados obtidos através deste estudo.

Audiodescrição

A audiodescrição é uma técnica essencial para incluir pessoas com deficiência visual, traduzindo elementos visuais em palavras. O serviço de audiodescrição não só facilita o acesso a eventos, vídeos e outros conteúdos visuais, como também promove uma comunicação mais inclusiva e abrangente.

O estudo revelou que 90% das organizações inquiridas têm conhecimento sobre a audiodescrição, mas apenas 26,15% a implementaram de forma efectiva. Estes números apontam para uma oportunidade significativa de crescimento para o serviço de audiodescrição, que é crucial para a plena inclusão de pessoas com deficiência visual.

Legendas ao Vivo

As legendas ao vivo  também conhecida como legendagem em tempo real, são indispensáveis para pessoas com deficiência auditiva, assegurando que possam acompanhar eventos e comunicações em tempo real.

Embora 95% dos respondentes estejam familiarizados com esta solução, apenas 27,69% afirmaram utilizá-la. Este nível reduzido de adopção evidencia a necessidade de maior sensibilização e formação para tornar as legendas ao vivo uma prática mais comum, promovendo a acessibilidade em todos os contextos institucionais.

Língua Gestual Portuguesa (LGP)

A LGP é essencial para a comunidade surda, garantindo o acesso pleno à informação e a eventos em tempo real.

De acordo com o estudo, 93,84% dos participantes reconhecem a importância da LGP, mas apenas 27,69% a aplicam no ambiente organizacional. Estes dados demonstram uma lacuna significativa na acessibilidade para a comunidade surda, sublinhando a necessidade de mais recursos e apoio para a implementação efetiva da LGP, através do uso de um tradutor de língua gestual portuguesa.

Linguagem Simplificada

A linguagem simplificada promove a clareza e acessibilidade através de frases curtas e vocabulário direto.

Esta abordagem é a menos conhecida entre as organizações, com 23% dos respondentes a admitirem que nunca tinham ouvido falar do conceito e apenas 36,92% a declararem aplicá-la. A adopção da linguagem simplificada poderia beneficiar um público mais vasto, aumentando a inclusão e facilitando o acesso à informação.

Linguagem Inclusiva

A linguagem inclusiva evita expressões discriminatórias e promove o respeito e a igualdade, criando um ambiente organizacional mais acolhedor e acessível para todos.

Este recurso é um dos mais adoptados, sendo utilizado por 60% das organizações inquiridas. No entanto, ainda há margem para expansão, uma vez que 33,85% das organizações que conhecem a linguagem inclusiva admitem não a aplicar de forma ativa.

Conclusões

Os dados revelam que a audiodescrição (52,31%), as legendas ao vivo (47,69%) e a linguagem inclusiva (50,77%) são consideradas pelas organizações participantes como as ferramentas mais eficazes para promover a acessibilidade, conforme apresentado no gráfico seguinte:

Compromisso com a Acessibilidade e Inclusão

A AP | PORTUGAL está comprometida com a promoção de ambientes mais inclusivos e acessíveis. Como pioneira na área de comunicação inclusiva, trabalhamos incansavelmente para sensibilizar, formar e apoiar as organizações na implementação destas práticas. Este estudo não apenas lança luz sobre o estado atual da acessibilidade em Portugal, mas também reafirma o nosso compromisso em liderar este movimento.

Reconhecemos o valor das entidades que participaram neste estudo e que partilham a nossa visão de um futuro mais inclusivo. Esperamos que os insights fornecidos incentivem cada vez mais organizações a adotar estas práticas. A nossa missão é clara: continuar a apoiar as organizações com as melhores soluções de acessibilidade, desde a audiodescrição à linguagem simplificada, para que todos possam ter o mesmo acesso à informação.