Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG): Acessibilidade Digital

A acessibilidade digital é um fator crucial para garantir que todos os utilizadores, independentemente das suas limitações, possam navegar e interagir com conteúdos online de forma eficiente. As diretrizes Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definem os padrões essenciais para assegurar que os websites sejam inclusivos. Com a evolução destas normas ao longo do tempo, torna-se fundamental compreender as diferenças entre as versões e como estas impactam a acessibilidade web.

Se deseja que o seu website esteja em conformidade com a Lei Europeia da Acessibilidade e oferecer uma experiência digital sem barreiras, este artigo irá guiá-lo pelas principais mudanças das WCAG e apresentar as soluções da AP | PORTUGAL para assegurar a acessibilidade digital.

O que é a WCAG e porque é essencial para a acessibilidade digital?

As WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) são um conjunto de diretrizes desenvolvidas pelo World Wide Web Consortium (W3C) para tornar os conteúdos web acessíveis a pessoas com deficiência. Estas diretrizes baseiam-se em quatro princípios fundamentais, conhecidos como POUR:

• Perceptível: A informação e os componentes da interface devem ser apresentados de forma a que possam ser percebidos pelos utilizadores.
• Operável: A navegação e os elementos interativos devem ser utilizáveis por qualquer pessoa.
• Compreensível: O conteúdo e a interface devem ser intuitivos e fáceis de entender.
• Robusto: O conteúdo deve ser compatível com diferentes tecnologias de apoio e navegadores.

As WCAG dividem-se em diferentes versões, cada uma trazendo novas melhorias para adaptar-se à evolução da tecnologia e às necessidades dos utilizadores.

Comparação entre WCAG 2.0, WCAG 2.1 e WCAG 2.2?

A evolução das WCAG reflete um compromisso contínuo em tornar a internet mais acessível. Vejamos as principais diferenças entre as versões:

WCAG 2.0 (2008) - Base estruturada e tecnologicamente neutra:

• Introduziu os princípios POUR, estabelecendo uma base sólida para a acessibilidade digital.
• Criou três níveis de conformidade: A, AA e AAA.
• Definiu critérios testáveis para facilitar a implementação em diferentes tecnologias.
• Focou-se na acessibilidade geral, mas não abordou questões específicas como a acessibilidade móvel ou dificuldades cognitivas.

WCAG 2.1 (2018) – Inclusão para dispositivos móveis e deficiências cognitivas

• Adicionou 17 novos critérios para melhorar a acessibilidade em dispositivos móveis e para utilizadores com baixa visão e dificuldades cognitivas.
• Destacou a importância do design responsivo e da navegação alternativa.
• Introduziu requisitos como:
  • Orientation (1.3.4): O site deve funcionar tanto em modo paisagem como retrato.
  • Reflow (1.4.10): O conteúdo deve ajustar-se sem necessidade de scroll horizontal em dispositivos móveis.
  • Pointer Gestures (2.5.1): Deve haver suporte para gestos táteis, como deslizar ou pinçar.

WCAG 2.2 (2023) – Maior inclusão para deficiências cognitivas e mobilidade reduzida

• Acrescentou 9 novos critérios, aumentando para um total de 87 critérios de sucesso.
• Trouxe melhorias para a autenticação sem barreiras, evitando CAPTCHAs complexos.
• Destacou a acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida, com requisitos como:
  • Accessible Authentication (3.3.7): Alternativas fáceis para evitar palavras-passe complexas.
  • Focus Appearance (2.4.13): Melhoria da visibilidade dos elementos em foco, essencial para quem usa teclado.
  • Dragging Movements (2.5.7): Alternativas para quem não consegue arrastar elementos na interface.

A importância da acessibilidade digital e a conformidade com a Lei Europeia da Acessibilidade

A Lei Europeia da Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882), transposta para Portugal pelo Decreto-Lei n.º 82/2022, estabelece requisitos obrigatórios para produtos e serviços digitais. Segundo a legislação, todas as empresas devem garantir que os seus websites e plataformas digitais sejam acessíveis, sob pena de sanções.

Principais impactos da conformidade com a Lei Europeia da Acessibilidade:

• Maior inclusão de pessoas com deficiência no meio digital.
• Evita riscos legais e penalizações.
• Melhora a experiência do utilizador e a reputação da empresa.
• Expande o alcance do público, tornando os conteúdos acessíveis a todos.

Como garantir acessibilidade digital para websites seguindo as WCAG?

Para garantir um website acessível e em conformidade com as WCAG, é essencial adotar boas práticas de desenvolvimento e design inclusivo. Algumas das principais medidas incluem:

• Utilização de texto alternativo (alt text) em imagens para que utilizadores com leitores de ecrã possam compreender os conteúdos visuais.
• Contraste adequado entre texto e fundo, garantindo legibilidade para utilizadores com baixa visão.
• Navegação acessível via teclado, permitindo que todas as funcionalidades possam ser usadas sem necessidade de um rato.
• Legendas e transcrições para vídeos e conteúdos multimédia.
• Formulários acessíveis, com rótulos descritivos e instruções claras.
• Evitar conteúdos que piscam ou mudam rapidamente, prevenindo desconforto ou crises epilépticas em alguns utilizadores.
• Autenticação simplificada, sem requisitos excessivamente complexos como CAPTCHAs difíceis.

Ao seguir estas diretrizes, não só cumpre a Lei Europeia da Acessibilidade, como melhora a experiência digital para todos os utilizadores.

AP | PORTUGAL: soluções especializadas em acessibilidade digital

A AP | PORTUGAL é especialista em soluções de acessibilidade digital, garantindo que websites e plataformas online estejam em conformidade com as normas WCAG e a Legislação Europeia. Com uma equipa de profissionais experientes, a empresa oferece:

• Auditorias de acessibilidade web para identificar e corrigir barreiras digitais.
• Consultoria especializada para implementação das diretrizes WCAG e conformidade com a legislação.
• Desenvolvimento de websites acessíveis desde o início ou reformulação de plataformas já existentes.
• Ferramentas de acessibilidade que otimizam a experiência digital para pessoas com deficiência.
• Formação e capacitação para equipas de TI e comunicação, assegurando boas práticas de acessibilidade.
• Disponibilizamos não só comunicação inclusiva e linguagem simplificada, mas também soluções de acessibilidade digital para assegurar a conformidade do seu website.

WCAG: Acessibilidade Digital como prioridade para empresas

A evolução das WCAG demonstra a crescente importância da acessibilidade digital para garantir uma web mais inclusiva. Cada nova versão das diretrizes melhora a acessibilidade para diferentes grupos de utilizadores, reforçando a necessidade de adaptação contínua por parte das empresas.

Se deseja que o seu website esteja em conformidade com as WCAG 2.2 e a Lei Europeia da Acessibilidade, a AP | PORTUGAL pode ajudá-lo a garantir um ambiente digital mais inclusivo e acessível para todos.

Não corra riscos legais e assegure uma experiência web acessível, solicite um orçamento gratuito.

Soluções de Comunicação Inclusiva

Além da acessibilidade digital, para que a comunicação da sua organização seja verdadeiramente inclusiva, oferecemos um conjunto de soluções que eliminam barreiras e promovem a acessibilidade e inclusão de todos, nomeadamente:

• Linguagem Simplificada
• Linguagem Inclusiva
• Tradutor de Língua Gestual
• Audiodescrição
• Legendas ao Vivo
• Tradução para Eventos