Quais os riscos que corre por não ter uma estratégia de localização

Sendo verdade que todos aprendemos com os bons e os maus exemplos, o mesmo princípio aplica-se ao universo empresarial e das organizações. Estamos de volta ao tema da localização de conteúdos depois de, num artigo anterior, termos dispensado a nossa atenção ao famoso modelo de maturidade de localização.

O processo de localização passa por diversas fases, sendo esses momentos que estão documentados no referido modelo de maturidade de localização. O estudo, concluído há 10 anos, chegou à conclusão de que a maioria de empresas e organizações passa por quatro momentos de maturidade antes de alcançar o ponto ideal.

Contas finais são cinco níveis de maturidade da localização, cabendo-nos, desde já, recordar um importante aviso: as empresas passam pelos níveis de LMM em diferentes velocidades, muitas vezes encontrando-se mais avançadas num aspecto do que em outros. Ou seja, uma organização pode estar no Nível 3 quando se trata de implantação de tecnologia, mas no Nível 2 em termos de isolamento de processos.

Entre os que lideram não existe sequer a consciência da importância da localização, afetando, em última instância, o orçamento afeto a esta estratégia essencial.

Mas o que sucede quando não existe sequer uma estratégia de aplicação de localização na empresa ou organização? Talvez a sua ausência seja a forma perfeita de entender a sua decisiva importância.

Há uma realidade na qual as empresas e organizações que fazem localização não têm sequer uma estratégia clara em vigor. Falamos de algo mais habitual do que pode julgar e que deve evitar: empresas que criam conteúdo sem ter uma estratégia real de localização de conteúdo.

Quais os sintomas da ausência de uma estratégia de localização

Não valerá a pena “chorar sobre leite derramado”, é certo, mas ainda assim talvez faça todo o sentido enumerar os sintomas de uma entidade sem ponta de estratégia de aplicação da localização.

1. Entre os que lideram não existe sequer a consciência da importância da localização, afetando, em última instância, o orçamento afeto a esta estratégia essencial.
2. Indiferença na liderança e confusão entre os funcionários. Resultado final? Mais confusão gerada pelo facto de poucos ou ninguém conhecerem realmente que papéis devem desempenhar.
3. Pensa-se o dia a dia e não existe planeamento a longo prazo. Como consequência, aumenta o risco das pessoas envolvidas olharem para a localização como outra tarefa e não como um projeto que exige aplicação total e diária.
4. Mais do mesmo no reino da confusão em que se torna uma empresa ou organização que realiza localização de conteúdo sem qualquer tipo de estratégia. Todos trabalham segundo o errado princípio “cada um por si”.
5. Pouco ou nada é feito para a aplicação de uma estratégia de localização e vinga a ideia de que não é necessário mudar o que está a ser feito.

Estratégia de localização, uma tarefa essencial

Dito isto, tempo de reafirmar a decisiva importância de implementar uma estratégia de localização de conteúdo, uma tarefa essencial. A forma de o fazer pode variar, é certo, mas o objetivo final é único: encarar a globalização como sendo uma função central na empresa ou organização, logo parte fundamental de todo o planeamento no lançamento de produtos e marketing.

O caminho da implementação de uma estratégia faz-se caminhando - lembra-se do modelo de maturidade de localização, certo? -, havendo marcos que o ajudam a manter-se na rota certa.

• A estratégia deve ajudar a tornar a localização um processo mais rápido;
• A estratégia deve deixar claro os objetivos que se pretende alcançar;
• A estratégia deve estar alicerçada num fluxo de trabalho bem definido.

Em jeito de nota de rodapé, mantenha sempre presente uma ideia: deve ser capaz de perceber em que ponto do modelo de maturidade de localização está a sua empresa ou organização, porque essa consciência ajudará a tomar decisões no sentido da constante melhoria até ao ponto ideal, o nível 5.

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